En el Perú, los juegos de apuestas por internet son cada vez más populares. La mayoría de los apostadores se encuentran en ciudades grandes, particularmente en la metrópoli limeña. El grueso son hombres de 25 a 40 años, que constituyen el 41 % de todos los usuarios. El promedio de depósito en la ciudad capital es de unos 105 S/., por otro lado en otras localidades es de 56 soles. Los apostadores jóvenes de 18-29 años emplean activamente las aplicaciones móviles para colocar apuestas, lo que revela un nivel elevado de participación en las plataformas por internet.
Estudio del mercado de los casinos digitales en país andino
El año 2024, el tamaño total del mercado de juegos de azar nacional se calculaba en 2700 millones de dólares. De acuerdo con las proyecciones, para 2033 esta cantidad podría casi triplicarse, llegando a los 7600 millones. Únicamente el sector de casinos y apuestas en línea se estima en aproximadamente 300 millones de dólares y crece entre un 6 % y un 7 % cada año. La principal razón de esta tendencia es el cambio de usuarios de salas tradicionales a los juegos en teléfonos inteligentes.
El jugador clave es Betsson, que gestiona la popular marca Inkabet Casino. Junto a él, también funcionan otras plataformas internacionales que han recibido licencias de las autoridades peruanas. En total, hay unos veinte sitios en el país, pero el 90% del mercado (sin considerar Betsson) está gestionado por cinco grandes compañías: Bet365 Casino, Apuesta Total, Te Apuesto, Doradobet Casino y Betano. Las marcas extranjeras controlan el sector de apuestas deportivas, mientras que los operadores nacionales se enfocan en los casinos en línea y las máquinas tragamonedas, donde la competencia es muy fuerte.
Permisos y gestión del apostar en internet
La supervisión de los casinos online y los juegos de azar dentro de Perú está totalmente bajo el control del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR). Dentro de su organismo opera una entidad especializada, la Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas (DGJCMT). Esta entidad asegura que todos los operadores respeten la legislación, verifica las plataformas tecnológicas, controla el cumplimiento de las normas de seguridad y previene el lavado de dinero. Esta dirección también tiene la capacidad de efectuar inspecciones, suspender el funcionamiento de sitios web, aplicar multas y cancelar licencias en caso de infracciones.
Con la entrada en vigencia de la ley número 31557 y su modificación 31806, sancionadas en 2022-2023, se han introducido en Perú reglas uniformes para los juegos a distancia y las apuestas online. A partir del 10 de febrero de 2024, cualquier plataforma que trabaje con jugadores peruanos estará obligada a tener un permiso oficial. La solicitud se envía ante la DGJCMT, donde se verifica la fortaleza financiera de la entidad, el origen del capital, la infraestructura tecnológica y la seguridad de los métodos de pago.
Cada operador y proveedor certificado se listan en el registro público del MINCETUR. Las autorizaciones se separan según la actividad: se otorgan licencias distintas para los juegos de azar online y las apuestas en eventos deportivos.
Cada licencia es efectiva por de 5 años y puede renovarse si se satisfacen todos los criterios. Por el ejercicio de su actividad, el licenciatario paga un impuesto del 12 % de los beneficios brutos, que se destina al fondo estatal. Trabajar sin licencia se considera un delito y puede acarrear una multa considerable o incluso encarcelamiento de hasta 4 años.
Seguridad técnica, control de la identidad de los jugadores y transparencia de los juegos
Para trabajar legalmente, la compañía debe acatar las siguientes pautas de seguridad definidas por la DGJCMT:
- Todas las plataformas tienen que proteger los datos personales a través de SSL o TLS y tener un sistema de seguridad conforme a la norma ISO 27001.
- Cada usuario tiene que pasar una verificación de identidad y edad. No se permite el acceso a menores ni a personas que se encuentren en el registro de autoexclusión. En caso necesario, se comprueba el origen de los fondos para luchar contra el lavado de dinero.
- La seguridad de los juegos se garantiza a través de un generador aleatorio (Random Number Generator) certificado. La plataforma tiene que ser verificada por un laboratorio independiente, como eCOGRA, GLI, y recibir la aprobación de la DGJCMT.
- El operador está obligado a utilizar sistemas seguros para depósitos y retiros, detectar transacciones sospechosas e informar de ellas a la autoridad.
- Los sitios deben implementar medidas de juego responsable: restricciones de depósito, opción de autoexclusión y alertas sobre los riesgos de la ludopatía.
Opciones de pago para depósitos y retiros en casinos online de Perú país
Para los usuarios de Perú, los casinos en línea admiten los sistemas de pago más utilizados: PagoEfectivo, Yape Perú, Plin, Google Payment, Skrill, Visa Perú y cryptos. Estos sistemas permiten recargar la cuenta o cobrar las ganancias sin demora, sin tardanzas.
Estos sistemas resultan convenientes para todos los usuarios: se logra reponer la cuenta de usuario usando la aplicación y, usando monedas digitales, se guarda el anonimato.
A través de Plin y Yape, la carga de saldo tarda menos de un minuto y el depósito mínimo es de 10 soles. La carga con Google Pay o Visa se demora unos minutos y el depósito mínimo es 20 soles. El sistema Skrill permite mover dinero de inmediato entre cuentas en diferentes divisas.
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Los nuevos proveedores del mercado de apuestas en línea
El ámbito de apuestas online en Perú continúa creciendo y están entrando en él nuevas empresas relevantes: LeoVegas, PokerStars Casino, 1xBet Apuestas y Playdoit Casino. Estas firmas elevan la competencia, extendiendo las opciones para los apostadores: se ofrece una variedad más amplia de juegos de casino, casinos en directo con crupieres reales y apuestas en deportes.
Los nuevos operadores dedican especial atención a las tecnologías de casinos en vivo. En este tipo, los usuarios pueden jugar a la ruleta en vivo, al 21, al póker, al bacará, al Sic Bo, a la ruleta de la fortuna en vivo (Dream Catcher), al casino hold’em, a los craps y a juegos especiales de espectáculo. En el sistema en vivo se ofrece una emisión en directo de los juegos en HD, así como la capacidad de comunicarse con los crupieres online y otros usuarios a través de chats incorporados. Las apuestas se reciben en en directo y la cámara presenta la mesa desde todos los ángulos, creando el efecto de casino real. Los jugadores ven cada movimiento del dealer y acceden inmediatamente los resultados de sus jugadas.
Los sitios de apuestas en Perú se conectan con redes sociales: Facebook, Instagram y TikTok. Esto permite a los jugadores conseguir información rápidamente sobre promociones, promos y nuevos títulos, y a los sitios comunicarse directamente con los clientes, y mejorar su participación.